-->Часто задаваемые вопросы | Sağlam Aile

Часто задаваемые вопросы

Почему именно лаборатория «Саглам Аиля»?

Наше главное достояние — наши сотрудники, которые играют особую роль в предоставлении высококачественных услуг. Их компетентность, профессионализм, опыт и настойчивость являются основой нашего долгосрочного успеха. Мы также гордимся тем, что являемся лабораторией, оснащенной современными технологиями, соответствующей международным стандартам с автоматизированной системой управления, быстро интегрирующейся в постоянно развивающуюся мировую систему здравоохранения, обеспечивающей круглосуточное обслуживание 365 дней в году.

Как я могу записаться на прием к врачу?

Чтобы записаться на прием к врачу, вы можете позвонить в наш Колл-центр по номеру (012) 910 или написать нам на WhatsApp (055) 4000 910. Кроме того, вы можете пройти онлайн-регистрацию, написав нам в разделе сообщений нашего сайта http://www.saglamaile.az, а также через официальные аккаунты в социальных сетях.

Какие показатели входят в клинический анализ крови?

Общий анализ крови включает такие показатели как: эритроциты, гемоглобин, лейкоциты, цветные показатели, гематокрит, ретикулоциты, тромбоциты.

Проводите ли вы анализ ХХХХХ? Нужно ли подойти натощак для сдачи анализа?

Подробную информацию о лабораторных исследованиях, которые являются основным направлением деятельности нашей клиники, вы можете получить в разделе «Обследования» нашего сайта или перейдя по ссылке. В этом разделе вы найдете важную информацию о проводимых исследованиях. Поскольку этап подготовки к каждому анализу специфичен, узнать об этом можно перейдя в подраздел «Подготовка» в этом разделе.

Какие инструментально-диагностические исследования проводятся в вашей клинике?

В нашей клинике мы проводим широкий спектр лабораторных исследований, а также ряд функциональных обследований. К ним относятся такие обследования, как электрокардиограмма (ЭКГ), эхокардиограмма, электроэнцефалография (ЭЭГ), рентген, УЗИ, эндоскопия, колоноскопия. Подробную информацию о функциональных обследованиях вы можете получить в разделе «Обследования» нашего сайта или перейдя по ссылке.

Когда бывают готовы результаты анализов? Могу ли я получить результаты онлайн?

Срок готовности результатов указан в предоставленном Вам «Чеке о результатах».

Если вы прошли регистрацию:

  • До 11:00, то результаты будут готовы после 18:00 согласно дате, указанной в чеке
  • С 11:00 до 15:00, то результаты будут готовы в 14:00 согласно дате, указанной в чеке
  • После 15:00, то результаты будут готовы 18:00 дня, согласно дате, указанной в чеке.
  • Ответы на русском и английском языках предоставляются в течение 24 часов с момента указанной даты на чеке.

Чтобы получить результаты, вы можете посетить любой из наших филиалов в указанную дату.

Примечание. В исключительных случаях результаты могут быть готовы позже указанного времени.

Также вы имеете возможность получить результат онлайн, не подходя в нашу клинику.

Для этого вы можете указать свой адрес электронной почты при регистрации либо вы можете получить результаты на сайте www.saglamaile.az в разделе «Онлайн результат», следуя нижеуказанным правилам:

  • В поле «Номер документа» введите код, начинающийся с буквы «L» с большой буквы
  • В поле год рождения просто введите год вашего рождения (не записывая день, месяц)

ВНИМАНИЕ: результаты анализов на ПОСЕВ и ПАП-мазка посмотреть на сайте невозможно.

В поле «Код безопасности» введите код, предоставленный сайтом, и, таким образом, вы сможете просмотреть свой результат онлайн.

Примечание. Ответы могут попасть в папку «Спам» адреса электронной почты.

Почему необходимо проходить чек-ап обследования?

Чек-ап – это общее обследование организма. Его цель – выявлять заболевания на начальной стадии и лечить их, принимая необходимые для этого меры. Профилактика и ранняя диагностика повышают комфорт и улучшают качество жизни человека, а также продлевают жизнь. Если заболевание прогрессирует, лечить его становится уже сложнее и дороже.

С какими зарубежными клиниками вы сотрудничаете?

Мы сотрудничаем со специализированными лабораториями за пределами страны, чтобы сделать доступными для наших пациентов анализы, которые не обрабатываются в нашей лаборатории. Таким образом, нашим пациентам создаются условия для того, чтобы их анализы были обработаны за границей, не выезжая далеко. Каждая из лабораторий, с которыми мы сотрудничаем, является одной из ведущих в Турции – Acibadem, Düzen, Genetiks, Synlab, Istanbul Genetic Group. Подбор подходящего анализа, сбор биоматериала, специальную подготовку и организацию перевозки на особых условиях осуществляет медицинский центр «Саглам Аиля». Ответы из Турции передаются вам после проверки нашими специалистами.

Как можно пройти онлайн-регистрацию?

Прежде чем продойти в наш медицинский центр, вы можете пройти онлайн-регистрацию, позвонив в наш колл-центр по номеру (012) 910 или написать нам на WhatsApp (055) 4000 910. Таким образом, вы не только сэкономите свое время, но и сможете прийти на обследование в удобное для вас время. Хотим отметить, что вы также можете пройти онлайн-регистрацию, написав нам в разделе сообщений нашего сайта www.saglamaile.az, а также через наши официальные аккаунты в социальных сетях.

Сколько у вас филиалов? Каков режим их работы?

Медицинский центр «Саглам Аиля» имеет в общей сложности 5 филиалов: в городе Баку 3 филиала: «Нариманов», филиал «28 Мая», филиал «Микрорайон Ультралаб», 1 филиал в городе Сумгаит, 1 филиал в городе Гянджа. Посетив раздел «Филиалы» нашего сайта, вы сможете подробнее узнать о режиме работы и адресах наших центров.

Как я могу получить информацию о вакансиях?

Для получения информации о наличии активных вакансий, а также для того, чтобы следить за их обновлениями вы можете перейти в раздел «Карьера» нашего сайта.

К какому врачу мне следует обратиться при сахарном диабете?

Поджелудочная железа является важной частью желудочно-кишечной системы и органом, который вырабатывает гормоны, регулирующие процесс пищеварения. Сахарный диабет – заболевание, вызванное патологическими процессами в поджелудочной железе. В случае данного заболевания необходимо обратиться к эндокринологу.

Какие анализы необходимо сдать для определения беременности?

Самый достоверный способ определения беременности, предлагаемый современной медициной, – исследование гормона β-хорионического гонадотропина в крови. Это гормон, вырабатываемый при закреплении плода на стенках матки и выявляемый с 4-го дня беременности.

Что такое тест PRISCA (пренатальный скрининг) и когда его следует проводить?

PRISCA – это скрининговый тест, который сдают женщины во время беременности с целью оценки риска генетических заболеваний, таких как хромосомные аномалии у плода – трисомия 21 (синдром Дауна), трисомия 18 (синдром Эдвардса), дефекты нервной трубки и др.

ВНИМАНИЕ: Для данного анализа обязательны результаты ультразвукового исследования.

Что такое пищевая непереносимость?

Пищевая непереносимость – это термин, используемый для описания широкого спектра побочных реакций на продукты, которые вызывают определенные симптомы после употребления определенных продуктов. К ним относятся боль в животе, вздутие живота, газы/метеоризм, диарея, синдром раздраженного кишечника (СРК), сыпь, повторяющиеся язвы во рту, а также головные боли. Эти симптомы обычно появляются через несколько часов после еды. Более подробную информацию об этом вы можете получить в разделе «Медицинская информация» нашего сайта или перейдя по ссылке.

Когда можно выявить заражение гепатитом?

Гепатит А: инкубационный период 28-40 дней. Первые симптомы появляются через 2–3 недели после заражения и сохраняются в течение 2–6 месяцев.

Гепатит Б: инкубационный период варьирует в широких пределах (30-180 дней), в среднем составляет 75 дней. По этой причине рекомендуется обследоваться 3 раза – через 1, 3 и 6 месяцев после контакта с вирусом. По статистике, вирус обычно выявляется через 1 месяц после заражения.

Гепатит С: инкубационный период варьируется в широких пределах (от 2 недель до 6 месяцев). По этой причине рекомендуется обследоваться 3 раза – через 3, 6 и 12 месяцев после контакта с вирусом.

Гепатит Д: инкубационный период 21-45 дней.

Гепатит Е: инкубационный период 10-60 дней, в среднем 30-40.

На протяжении какого времени можно обнаружить содержание наркотических веществ в организме?

После приема любого препарата он всасывается в кровь, где начинает расщепляться. Тестирование наркотических веществ в крови основано на определении продуктов распада, а не самого препарата. В таблице ниже указано время обнаружения различных наркотических средств и психотропных веществ в крови, моче, на поверхности волос и ногтей.

НАЗВАНИЕ ПРЕПАРАТА

В КРОВИ

В МОЧЕ

ВОЛОСЫ, НОГТИ

ЛСД

3-12 ч.

до 5 дней

до 3 дней

Героин

12 ч.

14 дней

до 90 дней

Амфетамин

12 ч.

9 дней

до 6 месяцев

Метамфетамин

37 ч.

9 дней

до 6 месяцев

Кокаин

48 ч.

4 дня

21 день

Барбитураты

48 ч.

2 дня

7 дней

Препараты, содержащие соль

72-96 ч.

7 дней

до 60 дней

Конопля (марихуана)

2 ч.

5-8 дней

до 60 дней

В чем заключается акция «Скидка в размере возраста»?

Наша главная цель – чтобы наши пациенты в месяц своего рождения позаботились о своем здоровье, проходя профилактические обследования.
«Скидка в размере возраста» — специальная скидочная акция для пациентов Медицинского центра «Саглам Аиля». Так, в месяц своего рождения наши пациенты проходят как лабораторные, так и поликлинические обследования с процентом скидки, равным их возрасту.

Подробную информацию о действующих скидках вы можете получить в разделе «Скидки» нашего сайта.

Каковы преимущества медицинской карты «Саглам Аиля»?

Медицинская карта — это карта истории болезни, которая принадлежит каждому человеку, зарегистрированному в медицинских центрах «Саглам Аиля». Карта действительна только в сети медицинских центров «Саглам Аиля». Поскольку карта является индивидуальной, ей не может воспользоваться другой человек.

Владелец карты имеет право один раз в год бесплатно сдать клинический анализ крови или анализ на спермограмму. В течение месяца вашего рождения вы получаете скидку в размере вашего возраста в процентах. В зависимости от годового оборота на медицинскую карту в качестве бонуса начисляется 5% – 20% от оплаченной суммы.

Как я могу воспользоваться услугой «Вызов на дом»?

В рамках услуги «Вызов на дом» проводятся: Лабораторные анализы, Электрокардиограмма, УЗИ, Осмотр терапевта и педиатра.

1. Зарегистрируйтесь, введя следующую информацию в разделе «Вызов на дом» на сайте www.saglamaile.az:

- Персональные данные о пациенте, которому будет оказана услуга (имя, фамилия, отчество, дата рождения, серия удостоверения личности, адрес электронной почты, контактный номер телефона);

- Названия исследований;

- Время и день вызова бригады.

2. После ввода данных и регистрации заказ принимается, и с вами связывается диспетчер бригады услуги вызова на дом для уточнения спектра обследований.

3. При этом вы можете пройти регистрацию для услуги «Вызов на дом», обратившись в Колл-центр Медицинского центра «Саглам Аиля» по номеру (012) 910 или (012) 440-13-00.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы по какой-либо причине хотите отменить вызов, можете отменить его, связавшись с нами по номеру (012) 910 до 20:00 в день регистрации.

Каковы условия подготовки к сдаче анализа крови?

Анализы крови следует сдавать утром натощак. Перед сдачей анализа крови не допускаются физические и эмоциональные нагрузки, физиотерапевтические процедуры, прием лекарственных препаратов (в этом случае решение о прекращении приема препаратов принимает лечащий врач), употребление алкоголя и жирной пищи.

Какие условия женщинам следует соблюдать при сдаче гормональных анализов?

Анализы крови на гормоны следует сдавать утром натощак. Данные анализы крови женщинам следует сдавать в определенные дни менструального цикла, если нет особых указаний лечащего врача: гормоны ЛГ, ФСГ, эстрадиол следует сдать на 2-5 день (фолликулярная фаза) цикла, а гормон прогестерон - на 19-24 день менструального цикла. Анализ на пролактин берут не позднее, чем через 2 часа после пробуждения.

Каковы требования к обследованию системы гемостаза?

При обследовании системы гемостаза (свертывания крови) необходимо определить, следует ли принимать препараты, влияющие на систему свертывания крови. На обследование необходимо приходить натощак.

Что важно знать перед обследованием щитовидной железы?

За 24 часа до сдачи анализа следует прекратить прием препаратов гормонов щитовидной железы, а также йодсодержащих лекарств. Проведение УЗИ щитовидной железы также не допускается перед сдачей анализа.

Как проводится общий анализ мочи?

Для анализа собирают первую утреннюю мочу. Для этого сначала выпускают небольшое количество мочи в унитаз, и собирается средняя порция мочи. Достаточно собрать в контейнер около 50 мл мочи. Перед сбором материала следует соблюдать гигиену половых органов.

Как следует собирать суточную мочу?

После утреннего мочеиспускания пациент фиксирует время и собирает выделенную в течение последующих суток мочу, собирая ее в общую стерильную емкость. После смешивания собранной мочи 50-100 мл сливают в чистый сухой контейнер, отмечают количество и время сбора, затем доставляют материал в лабораторию.

Как следует собирать материал для общего копрологического исследования (общий анализ кала)?

Материал для исследования собирают из разных частей порции сухим шпателем и собирают в чистый сухой контейнер при условии, что он не превышает 1/3 объема контейнера. Материалы в спичечных коробках и подгузниках для исследования не пригодны. Если материал не собран в соответствующий контейнер, то материал для начала осматривают и оценивают его пригодность для исследования. Если материал пригоден для исследования, то стерильным сухим шпателем материал переносят в емкость, предназначенную для сбора фекалий. После того, как материал собран, его необходимо как можно скорее доставить в клинику (в течение 1-2 часов).

Каковы условия сдачи спермограммы?

Для анализа спермограммы не должно быть половых контактов в течение как минимум 3 дней. Период воздержания может составлять максимум 7 дней. В этот период нельзя принимать алкоголь и посещать сауну. Также не рекомендуется курить в день сдачи анализа. Если вы принимаете лекарства, время сдачи анализа следует определить после консультации с врачом.

Каковы условия подготовки на УЗИ для мужчин?

УЗИ брюшной полости следует проводить натощак. Для андрологического, урологического УЗИ и для УЗИ простаты мочевой пузырь должен быть полным.

Каковы условия подготовки на УЗИ для женщин?

Для гинекологического абдоминального УЗИ мочевой пузырь должен быть полным. Для гинекологического вагинального УЗИ мочевой пузырь сначала должен быть полным (общий абдоминальный осмотр - для изучения строения органов), затем опорожняется мочевой пузырь и проводится вагинальное исследование. Фолликулометрию проводят на 10-12-14 дни менструального цикла.

Sizə zəng edək?

Ad Soyad

Əlaqə nömrəsi