Часто задаваемые вопросы

Почему именно лаборатория «Саглам Аиля»?

Наше главное достояние — наши сотрудники, которые играют особую роль в предоставлении высококачественных услуг. Их компетентность, профессионализм, опыт и настойчивость являются основой нашего долгосрочного успеха. Мы также гордимся тем, что являемся лабораторией, оснащенной современными технологиями, соответствующей международным стандартам с автоматизированной системой управления, быстро интегрирующейся в постоянно развивающуюся мировую систему здравоохранения, обеспечивающей круглосуточное обслуживание 365 дней в году.

Как я могу записаться на прием к врачу?

Чтобы записаться на прием к врачу, вы можете позвонить в наш Колл-центр по номеру (012) 910 или написать нам на WhatsApp (055) 4000 910. Кроме того, вы можете пройти онлайн-регистрацию, написав нам в разделе сообщений нашего сайта http://www.saglamaile.az, а также через официальные аккаунты в социальных сетях.

Проводите ли вы анализ ХХХХХ? Нужно ли подойти натощак для сдачи анализа?

Подробную информацию о лабораторных исследованиях, которые являются основным направлением деятельности нашей клиники, вы можете получить в разделе «Обследования» нашего сайта или перейдя по ссылке. В этом разделе вы найдете важную информацию о проводимых исследованиях. Поскольку этап подготовки к каждому анализу специфичен, узнать об этом можно перейдя в подраздел «Подготовка» в этом разделе.

Какие инструментально-диагностические исследования проводятся в вашей клинике?

В нашей клинике мы проводим широкий спектр лабораторных исследований, а также ряд функциональных обследований. К ним относятся такие обследования, как электрокардиограмма (ЭКГ), эхокардиограмма, электроэнцефалография (ЭЭГ), рентген, УЗИ, эндоскопия, колоноскопия. Подробную информацию о функциональных обследованиях вы можете получить в разделе «Обследования» нашего сайта или перейдя по ссылке.

Когда бывают готовы результаты анализов? Могу ли я получить результаты онлайн?

Срок готовности результатов указан в предоставленном Вам «Чеке о результатах».

Если вы прошли регистрацию:

  • До 11:00, то результаты будут готовы после 18:00 согласно дате, указанной в чеке
  • С 11:00 до 15:00, то результаты будут готовы в 14:00 согласно дате, указанной в чеке
  • После 15:00, то результаты будут готовы 18:00 дня, согласно дате, указанной в чеке.
  • Ответы на русском и английском языках предоставляются в течение 24 часов с момента указанной даты на чеке.

Чтобы получить результаты, вы можете посетить любой из наших филиалов в указанную дату.

Примечание. В исключительных случаях результаты могут быть готовы позже указанного времени.

Также вы имеете возможность получить результат онлайн, не подходя в нашу клинику.

Для этого вы можете указать свой адрес электронной почты при регистрации либо вы можете получить результаты на сайте www.saglamaile.az в разделе «Онлайн результат», следуя нижеуказанным правилам:

  • В поле «Номер документа» введите код, начинающийся с буквы «L» с большой буквы
  • В поле год рождения просто введите год вашего рождения (не записывая день, месяц)

ВНИМАНИЕ: результаты анализов на ПОСЕВ и ПАП-мазка посмотреть на сайте невозможно.

В поле «Код безопасности» введите код, предоставленный сайтом, и, таким образом, вы сможете просмотреть свой результат онлайн.

Примечание. Ответы могут попасть в папку «Спам» адреса электронной почты.

Почему необходимо проходить чек-ап обследования?

Чек-ап – это общее обследование организма. Его цель – выявлять заболевания на начальной стадии и лечить их, принимая необходимые для этого меры. Профилактика и ранняя диагностика повышают комфорт и улучшают качество жизни человека, а также продлевают жизнь. Если заболевание прогрессирует, лечить его становится уже сложнее и дороже.

С какими зарубежными клиниками вы сотрудничаете?

Мы сотрудничаем со специализированными лабораториями за пределами страны, чтобы сделать доступными для наших пациентов анализы, которые не обрабатываются в нашей лаборатории. Таким образом, нашим пациентам создаются условия для того, чтобы их анализы были обработаны за границей, не выезжая далеко. Каждая из лабораторий, с которыми мы сотрудничаем, является одной из ведущих в Турции – Acibadem, Düzen, Genetiks, Synlab, Istanbul Genetic Group. Подбор подходящего анализа, сбор биоматериала, специальную подготовку и организацию перевозки на особых условиях осуществляет медицинский центр «Саглам Аиля». Ответы из Турции передаются вам после проверки нашими специалистами.

Как можно пройти онлайн-регистрацию?

Прежде чем продойти в наш медицинский центр, вы можете пройти онлайн-регистрацию, позвонив в наш колл-центр по номеру (012) 910 или написать нам на WhatsApp (055) 4000 910. Таким образом, вы не только сэкономите свое время, но и сможете прийти на обследование в удобное для вас время. Хотим отметить, что вы также можете пройти онлайн-регистрацию, написав нам в разделе сообщений нашего сайта www.saglamaile.az, а также через наши официальные аккаунты в социальных сетях.

Сколько у вас филиалов? Каков режим их работы?

Медицинский центр «Саглам Аиля» имеет в общей сложности 5 филиалов: в городе Баку 3 филиала: «Нариманов», филиал «28 Мая», филиал «Микрорайон Ультралаб», 1 филиал в городе Сумгаит, 1 филиал в городе Гянджа. Посетив раздел «Филиалы» нашего сайта, вы сможете подробнее узнать о режиме работы и адресах наших центров.

К какому врачу мне следует обратиться при сахарном диабете?

Поджелудочная железа является важной частью желудочно-кишечной системы и органом, который вырабатывает гормоны, регулирующие процесс пищеварения. Сахарный диабет – заболевание, вызванное патологическими процессами в поджелудочной железе. В случае данного заболевания необходимо обратиться к эндокринологу.

Какие анализы необходимо сдать для определения беременности?

Самый достоверный способ определения беременности, предлагаемый современной медициной, – исследование гормона β-хорионического гонадотропина в крови. Это гормон, вырабатываемый при закреплении плода на стенках матки и выявляемый с 4-го дня беременности.

Что такое тест PRISCA (пренатальный скрининг) и когда его следует проводить?

PRISCA – это скрининговый тест, который сдают женщины во время беременности с целью оценки риска генетических заболеваний, таких как хромосомные аномалии у плода – трисомия 21 (синдром Дауна), трисомия 18 (синдром Эдвардса), дефекты нервной трубки и др.

ВНИМАНИЕ: Для данного анализа обязательны результаты ультразвукового исследования.

Что такое пищевая непереносимость?

Пищевая непереносимость – это термин, используемый для описания широкого спектра побочных реакций на продукты, которые вызывают определенные симптомы после употребления определенных продуктов. К ним относятся боль в животе, вздутие живота, газы/метеоризм, диарея, синдром раздраженного кишечника (СРК), сыпь, повторяющиеся язвы во рту, а также головные боли. Эти симптомы обычно появляются через несколько часов после еды. Более подробную информацию об этом вы можете получить в разделе «Медицинская информация» нашего сайта или перейдя по ссылке.

Когда можно выявить заражение гепатитом?

Гепатит А: инкубационный период 28-40 дней. Первые симптомы появляются через 2–3 недели после заражения и сохраняются в течение 2–6 месяцев.

Гепатит Б: инкубационный период варьирует в широких пределах (30-180 дней), в среднем составляет 75 дней. По этой причине рекомендуется обследоваться 3 раза – через 1, 3 и 6 месяцев после контакта с вирусом. По статистике, вирус обычно выявляется через 1 месяц после заражения.

Гепатит С: инкубационный период варьируется в широких пределах (от 2 недель до 6 месяцев). По этой причине рекомендуется обследоваться 3 раза – через 3, 6 и 12 месяцев после контакта с вирусом.

Гепатит Д: инкубационный период 21-45 дней.

Гепатит Е: инкубационный период 10-60 дней, в среднем 30-40.

На протяжении какого времени можно обнаружить содержание наркотических веществ в организме?

После приема любого препарата он всасывается в кровь, где начинает расщепляться. Тестирование наркотических веществ в крови основано на определении продуктов распада, а не самого препарата. В таблице ниже указано время обнаружения различных наркотических средств и психотропных веществ в крови, моче, на поверхности волос и ногтей.

НАЗВАНИЕ ПРЕПАРАТА

В КРОВИ

В МОЧЕ

ВОЛОСЫ, НОГТИ

ЛСД

3-12 ч.

до 5 дней

до 3 дней

Героин

12 ч.

14 дней

до 90 дней

Амфетамин

12 ч.

9 дней

до 6 месяцев

Метамфетамин

37 ч.

9 дней

до 6 месяцев

Кокаин

48 ч.

4 дня

21 день

Барбитураты

48 ч.

2 дня

7 дней

Препараты, содержащие соль

72-96 ч.

7 дней

до 60 дней

Конопля (марихуана)

2 ч.

5-8 дней

до 60 дней

В чем заключается акция «Скидка в размере возраста»?

Наша главная цель – чтобы наши пациенты в месяц своего рождения позаботились о своем здоровье, проходя профилактические обследования.
«Скидка в размере возраста» — специальная скидочная акция для пациентов Медицинского центра «Саглам Аиля». Так, в месяц своего рождения наши пациенты проходят как лабораторные, так и поликлинические обследования с процентом скидки, равным их возрасту.

Подробную информацию о действующих скидках вы можете получить в разделе «Скидки» нашего сайта.

Каковы преимущества медицинской карты «Саглам Аиля»?

Медицинская карта — это карта истории болезни, которая принадлежит каждому человеку, зарегистрированному в медицинских центрах «Саглам Аиля». Карта действительна только в сети медицинских центров «Саглам Аиля». Поскольку карта является индивидуальной, ей не может воспользоваться другой человек.

Владелец карты имеет право один раз в год бесплатно сдать клинический анализ крови или анализ на спермограмму. В течение месяца вашего рождения вы получаете скидку в размере вашего возраста в процентах. В зависимости от годового оборота на медицинскую карту в качестве бонуса начисляется 5% – 20% от оплаченной суммы.

Как я могу воспользоваться услугой «Вызов на дом»?

В рамках услуги «Вызов на дом» проводятся: Лабораторные анализы, Электрокардиограмма, УЗИ, Осмотр терапевта и педиатра.

1. Зарегистрируйтесь, введя следующую информацию в разделе «Вызов на дом» на сайте www.saglamaile.az:

- Персональные данные о пациенте, которому будет оказана услуга (имя, фамилия, отчество, дата рождения, серия удостоверения личности, адрес электронной почты, контактный номер телефона);

- Названия исследований;

- Время и день вызова бригады.

2. После ввода данных и регистрации заказ принимается, и с вами связывается диспетчер бригады услуги вызова на дом для уточнения спектра обследований.

3. При этом вы можете пройти регистрацию для услуги «Вызов на дом», обратившись в Колл-центр Медицинского центра «Саглам Аиля» по номеру (012) 910 или (012) 440-13-00.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы по какой-либо причине хотите отменить вызов, можете отменить его, связавшись с нами по номеру (012) 910 до 20:00 в день регистрации.

Каковы условия подготовки к сдаче анализа крови?

Анализы крови следует сдавать утром натощак. Перед сдачей анализа крови не допускаются физические и эмоциональные нагрузки, физиотерапевтические процедуры, прием лекарственных препаратов (в этом случае решение о прекращении приема препаратов принимает лечащий врач), употребление алкоголя и жирной пищи.

Какие условия женщинам следует соблюдать при сдаче гормональных анализов?

Анализы крови на гормоны следует сдавать утром натощак. Данные анализы крови женщинам следует сдавать в определенные дни менструального цикла, если нет особых указаний лечащего врача: гормоны ЛГ, ФСГ, эстрадиол следует сдать на 2-5 день (фолликулярная фаза) цикла, а гормон прогестерон - на 19-24 день менструального цикла. Анализ на пролактин берут не позднее, чем через 2 часа после пробуждения.

Как проводится общий анализ мочи?

Для анализа собирают первую утреннюю мочу. Для этого сначала выпускают небольшое количество мочи в унитаз, и собирается средняя порция мочи. Достаточно собрать в контейнер около 50 мл мочи. Перед сбором материала следует соблюдать гигиену половых органов.

Как следует собирать суточную мочу?

После утреннего мочеиспускания пациент фиксирует время и собирает выделенную в течение последующих суток мочу, собирая ее в общую стерильную емкость. После смешивания собранной мочи 50-100 мл сливают в чистый сухой контейнер, отмечают количество и время сбора, затем доставляют материал в лабораторию.

Как следует собирать материал для общего копрологического исследования (общий анализ кала)?

Материал для исследования собирают из разных частей порции сухим шпателем и собирают в чистый сухой контейнер при условии, что он не превышает 1/3 объема контейнера. Материалы в спичечных коробках и подгузниках для исследования не пригодны. Если материал не собран в соответствующий контейнер, то материал для начала осматривают и оценивают его пригодность для исследования. Если материал пригоден для исследования, то стерильным сухим шпателем материал переносят в емкость, предназначенную для сбора фекалий. После того, как материал собран, его необходимо как можно скорее доставить в клинику (в течение 1-2 часов).

Каковы условия сдачи спермограммы?

Для анализа спермограммы не должно быть половых контактов в течение как минимум 3 дней. Период воздержания может составлять максимум 7 дней. В этот период нельзя принимать алкоголь и посещать сауну. Также не рекомендуется курить в день сдачи анализа. Если вы принимаете лекарства, время сдачи анализа следует определить после консультации с врачом.

Каковы условия подготовки на УЗИ для женщин?

Для гинекологического абдоминального УЗИ мочевой пузырь должен быть полным. Для гинекологического вагинального УЗИ мочевой пузырь сначала должен быть полным (общий абдоминальный осмотр - для изучения строения органов), затем опорожняется мочевой пузырь и проводится вагинальное исследование. Фолликулометрию проводят на 10-12-14 дни менструального цикла.

Sizə zəng edək?

Ad Soyad

Əlaqə nömrəsi